お取引について

お取引の流れ

STEP 1 お問い合せ お電話やメール、またはお問い合せフォームからお気軽にご連絡ください。あらかじめ図面をいただけると、より正確なお見積りをご提出いたします。

STEP 2 お打合せ 電話応対では、希望商品、数量等、お客様のご要望をお電話にてお伺いいたします 訪問営業では、直接お客様と面談の上、希望商品、数量等のご要望をお伺いいたします

STEP 3 お見積り 電話応対の場合、折り返し
打合せ内容に基づいたお見積りを提出いたします 訪問営業の場合、夕方までに打合せ内容に基づいたお見積りを提出いたします

STEP 4 在庫 足場製品・のび~る・キーストンパネルの場合、在庫があれば即納します 在庫欠品時は、すみやかに対応します 製作物(ろ過機・物流・仮設資材)の場合、受注後、お客様の希望納期内にて製造いたします

STEP 5 納品 足場製品・のび~る・キーストンパネルの場合、足場製品と 「のび~るシリーズ」はチャーター便にて対応 小口販売は混載便を使用 製作物(ろ過機・物流・仮設資材)の場合、チャーター便にて対応

送料 送料はお客様のご負担となります。金額については、お届け先により若干の違いがありますので、詳しくは弊社までお気軽にお尋ねください。
お支払方法 商品引き換え(代引き)または銀行振込み
初期不良について 無償にて部品交換をいたします。また、その場合の送料は、弊社の負担とさせていただきます。

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24時間365日お見積り受付中です。ご利用したい製品の情報をフォームにご記入してください。
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トップ足場のカタログをはじめ、お役に立つ資料をご用意させていただきます。お気軽にお申し込みください。

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  • トップ足場の直営レンタル・リース

お取引の流れ

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トーケンの部材をご利用いただくための流れをご説明します。

よくあるご質問

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トーケンのことがもっとよく分かる、Q&Aをまとめました。

スタッフ紹介

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トーケンで働く人たちのご紹介です。